умови

Умови інтернет-магазину

1. ОСНОВНІ ТЕРМІНИ

ПОКУПЕЦЬ — фізична або юридична особа, яка має намір придбати товари на веб-сайті інтернет-магазину.

Зареєстрований покупець — Покупець, який надав Продавцю ПРАВДИВУ інформацію (ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону), яку можна використовувати для повторних замовлень. Ця інформація надається під час процесу оформлення замовлення.

ПРОДАВЕЦЬ — організація, яка продає товари через інтернет-магазин, доступний за адресою https:/altal.ro або https://altalheat.com.

Журнал онлайн — веб-сайт, де будь-який Покупець може переглянути товари, їх описи та ціни, вибрати бажаний товар, спосіб оплати та доставки, а також оформити Замовлення.

Продукт — товар, що пропонується до продажу в інтернет-магазині, шляхом включення його до відповідного розділу.

Команда — запит, поданий Покупцем, на придбання та доставку обраних Товарів за вказаною адресою.

Код товару — унікальний ідентифікатор Продукту, призначений виробником.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ці умови продажу (далі – «Умови») встановлюють правила придбання товарів через інтернет-магазин фізичними або юридичними особами («Покупець»). Покупець та Продавець разом іменуються «Сторони», а окремо – «Сторона».

Кожна Сторона гарантує, що вона має правоздатність та права, необхідні для укладення та виконання договору купівлі-продажу.

Розміщуючи замовлення, Покупець погоджується з цими Умовами.

Продавець має право змінювати ці умови продажу. Покупець зобов'язується періодично перевіряти оновлення, опубліковані на веб-сайті.

Згода Покупця виражається шляхом встановлення позначки у відповідному полі у формі замовлення.

3. Реєстрація в інтернет-магазині

Продавець не несе відповідальності за достовірність даних, наданих Покупцем під час реєстрації.

Зареєстрований покупець отримує логін та пароль, що забезпечує ідентифікацію та захист від несанкціонованого доступу. Передача цих даних третім особам заборонена. Покупець несе відповідальність за негативні наслідки розголошення.

Персональні дані, надані в рамках інтернет-магазину, не будуть передані третім особам, крім випадків, передбачених законом або рішеннями суду.

4. РОЗМІЩЕННЯ ТА ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Розміщуючи замовлення, Покупець підтверджує, що він ознайомився з правилами продажу та надав правдиву інформацію.

Продавець готує та відправляє товари лише після підтвердження оплати.

Для отримання роз'яснень щодо товару Покупець повинен зв'язатися з Продавцем за контактними даними, вказаними на веб-сайті, перед оформленням замовлення.

Про зміну адреси доставки необхідно повідомити телефоном за номером + 373 691 04 125 або в коментарі до замовлення. У разі відсутності повідомлення рекламації не розглядатимуться.

5. ОПЛАТА ТОВАРІВ

Ціни вказані за одиницю.

Замовити можна лише товари з підтвердженою наявністю на складі.

Оплата здійснюється у валюті, що відображається на сайті на момент замовлення.

Платником має бути Покупець. Платежі від третіх осіб не приймаються.

Приймаються лише способи оплати, зазначені на сайті та в цих Умовах. Інші способи недоступні.

Договір купівлі-продажу вважається укладеним у момент оплати товару.

6. ДОСТАВКА

Продавець докладає всіх зусиль для дотримання термінів доставки, але можливі затримки через непередбачені причини.

Ризик пошкодження переходить до Покупця після отримання замовлення та підписання документів на доставку.

Для запобігання шахрайству, при доставці передплачених замовлень Покупець повинен пред'явити документ, що посвідчує особу.

7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ

Повернення або обмін здійснюється відповідно до чинного законодавства.

Усі повернення необхідно узгоджувати за номером телефону, вказаним на сайті.

8. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Продавець не несе відповідальності за збитки, спричинені неправильним використанням товарів.

Не відповідає за збитки, спричинені:

• невірні персональні дані;
• несанкціоновані дії третіх осіб.

Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних.

Сторони звільняються від відповідальності у разі виникнення форс-мажорних обставин після прийняття Умов.

В усіх інших випадках відповідальність регулюється чинним законодавством.

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Реєструючись, Покупець надає такі дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, телефон. Продавець може в односторонньому порядку змінювати перелік цих даних.

Інформація використовується для:

• Реєстрація покупця;
• виконання договірних зобов'язань;
• внутрішній аналіз роботи інтернет-магазину.

Продавець зобов'язується не розголошувати ці дані, окрім випадків судових справ або залучення договірних партнерів для доставки.

Файли cookie можуть використовуватися для персоналізації вашого досвіду. Файли cookie не містять жодних конфіденційних даних і не передаються третім особам.

IP-адреси відвідувачів збираються, але не для особистої ідентифікації.

Продавець не несе відповідальності за інформацію, надану Покупцем у загальнодоступних розділах сайту (наприклад, відгуки).

10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Відносини між Сторонами регулюються чинним законодавством.

Покупець підтверджує, що він прочитав та повністю приймає ці умови.

Для скарг або відгуків Покупець повинен зв'язатися з Продавцем за адресою електронної пошти, вказаною на веб-сайті.

Усі суперечки будуть вирішуватися спільно, а в іншому випадку — компетентними судами.

Недійсність одного пункту не впливає на дійсність інших положень.

Якщо Покупець не погоджується з будь-яким із положень, він не має права користуватися інтернет-магазином.

---